Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, procesan y protegen los datos personales.

La Plataforma es operada por E-SYSTEMATIC en nombre del Gobierno de Egipto, en cumplimiento de las leyes egipcias aplicables de protección de datos.

2. Recopilación de Datos

a. Datos Personales

• Nombre Completo
• Dirección de Correo Electrónico
• Número de Teléfono
• Credenciales de la Cuenta
• Información del Perfil

b. Datos de Solicitud e Interacción

• Consultas de propiedades
• Solicitudes de visita
• Solicitudes hipotecarias

c. Datos Conductuales

• Filtros y preferencias de búsqueda
• Propiedades y búsquedas guardadas
• Interacciones en la Plataforma

d. Datos Técnicos

• Dirección IP
• Información del dispositivo y navegador
• Datos de sesión y cookies

3. Propósito del Procesamiento de Datos

Sus datos se utilizan para:

• Operar y mantener la Plataforma
• Dirigir consultas a promotores y agencias
• Facilitar la comunicación con terceros
• Mejorar la experiencia del usuario
• Garantizar la seguridad y prevenir el mal uso

4. Base Legal para el Procesamiento

El procesamiento de datos se basa en:

• Consentimiento del usuario
• Necesidad operativa
• Cumplimiento de las regulaciones egipcias aplicables

5. Compartir Datos

Sus datos pueden ser compartidos con:

• Promotores y agencias
• Instituciones financieras (para solicitudes hipotecarias)
• Entidades gubernamentales (cuando sea requerido)
• Proveedores de servicios autorizados

La Plataforma NO vende datos personales.

6. Almacenamiento y Localización de Datos

• Todos los datos se almacenan y procesan dentro de Egipto
• No se produce transferencia transfronteriza a menos que sea legalmente requerido

7. Seguridad de los Datos

La Plataforma implementa:

• Controles de acceso seguros
• Protocolos de cifrado
• Mecanismos de monitoreo y protección continuos

8. Cookies

Las cookies se utilizan para:

• Mantener las sesiones
• Almacenar preferencias
• Mejorar la funcionalidad

Los usuarios pueden deshabilitar las cookies a través de la configuración del navegador.

9. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Actualizar o corregir información
• Solicitar la eliminación (sujeto a obligaciones legales)

10. Retención de Datos

Los datos se conservan:

• Mientras las cuentas permanezcan activas
• Según lo requerido por fines legales y operativos

11. Servicios de Terceros

Pueden utilizarse proveedores externos para:

• Hosting e infraestructura
• Analítica
• Servicios de comunicación

Se requiere que cumplan con los estándares de protección de datos.

12. Privacidad de los Niños

La Plataforma no está destinada a personas menores de 18 años.

13. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente.

El uso continuado constituye aceptación de las actualizaciones.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad:

Correo electrónico: info@realestate.gov.eg

Número de Teléfono: +201225444440